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新聞詳細

物業小區(大廈)保安員車輛管理服務職責、制度、標準

1
保安工作職責

1.保安部具體負責機動車輛的進出、停放和收費管理。
2.保安部車庫崗負責大廈地下車庫機動車輛的進出管理。
3.車輛管理員負責廣場停車場上車輛的停放和收費管理。


2
車輛停放制度


1.地下停車庫
  (1)業戶的機動車輛應憑《停車證》方可進入地下車庫,無證不得入內。
  (2)《停車證》應固定放置車輛前方玻璃醒目位置。
  (3)有《停車證》的車輛應嚴格按照車位號停放,嚴禁占用其他任何車位,嚴禁在通道上停放。
  (4)自覺遵守地下車庫禁令標志,嚴禁逆向行駛,服從工作人員指揮。
  (5)駕駛員應在車輛停放后做好安全防范工作,發現異常情況保持現場。
  (6)其他車輛因各種原因需進入車庫,必須憑保安部簽發的《特別停車證》。
  2.廣場、停車場
  (1)廣場、停車場為業戶機動車輛和社會車輛提供泊車場地,先到先停,停滿為止。
  (2)凡進入廣場、停車場的車輛都必須服從工作人員的指揮。
  (3)遵守禁令標志,通道上嚴禁停放任何車輛。
  (4)按《收費規定》收取停車費,對不愿意付費的車輛應勸阻離開廣場停車場。
  (5)駕駛員應做好安全防范工作,保安人員有義務進行配合協助,但對車輛損壞不承擔賠償責任。
  3.非機動車、助動車、摩托車
  (1)自行車、助動車、摩托車應停放到指定位置。
  (2)自行車就停放在車架上,摩托車、助動車應聽從保安人員的指揮順序停放。
  (3)各類非機動車嚴禁進入車庫,嚴禁隨地亂放影響通道。
  (4)車主應做好安全防范工作,保安人員不承擔賠償責任。


3
保安車管服務標準

1.地面
  (1)引導車輛在指定部位有序停車,提醒車主關好車窗車門,貴重物品不得留放車內。
  (2)按管理處規定對車輛實行收費服務。
  (3)督促車輛遵守禁令標志,糾正違章行駛、停放的車輛,不得在小區內學習駕駛和洗車。
  (4)發生事故應保持現場,立即向管理處報告。
  (5)引導施工人員將建筑垃圾袋裝后倒在指定部位。
  2.車庫
  (1)車輛憑管理處所發《停車證》放行,及時登記,進車庫時問車號、車位。
  (2)無《停車證》車輛,應經管理處同意方可進入車庫,但不得占用業戶車位。
  (3)督促進入車輛遵守車庫內禁令標志,不得在車庫內學習駕駛和洗車。
  (4)提醒車主關好車窗、車門、貴重物品不留放車內。
  (5)勸阻行人、自行車、助動車和摩托車進入車庫。
  (6)保持車庫出入口暢通。
  (7)經常到車庫內巡視,發現問題應做好記錄并向班長報告。
  (8)車庫內發生事故應保持現場,立即向管理處報告。
  (9)環衛車輛進入車庫清運垃圾結束后,通知清潔人員做好保持工作,設備人員開啟垃圾房排風機。

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